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冬季用车保养、驾驶安全与常见故障预防知识。
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呼叫拖车前做好几件小事，可以让拖车过程更快、更省钱，也能避免车辆二次损伤。
首先是确认车辆挡位：自动挡挂入 N 挡（部分车型需解除电子手刹或进入拖车模式），手动挡挂空挡；其次是取出车内贵重物品，关闭车窗和天窗。
还要提前想好拖车目的地，是拖到熟悉的修理厂还是 4S 店，并把地址发给调度。如果车辆在地下车库，要提前说明限高，避免救援车无法进入。